Microsoft Certified Professional(MCP)対策講座
・70-271 Microsoft Windows XP オペレーティングシステム
・70-272 Microsoft Windows XPデスクトップアプリケーション
※MCDST対応
Microsoft Certified Technology Specialist(MCTS:マイクロソフト認定テクノロジースペシャリスト)
・70-620 Microsoft Windows Vistaコンフィギュレーション
この試験の受験対象者は、IT 分野での 1
年以上の経験が必要です。量販店や中小企業、エンタープライズ環境などの幅広い環境で、コールセンター業務の一次サポート、二次サポートに携わる方を対象としています。 受験対象者は、ネットワーク接続、デスクトップ
オペレーティング
システム、セキュリティ、およびアプリケーションに関する問題解決の経験を積んでいる必要があります。これには、ログオンの問題への対処、パスワード再設定の実行、デスクトップ
アプリケーションに関するほとんどの問題の解決が含まれます。
Microsoft Certified IT Professional(MCITP:マイクロソフト認定ITプロフェッショナル)
・70-623 Microsoft Desktop Support - CONSUMER
※ マイクロソフト認定ITプロフェッショナル(コンシューマーサポートテクニシャン)を取得するには、MCTS:Windows Vista‐コンフィギュレーション(70−620)資格を取得する必要があります。
この試験は、コンシューマ サポート テクニシャン (CST) として勤務している IT プロフェッショナルを対象にしています。
受験対象者は、各種のデスクトップ オペレーティング システム、デスクトップ アプリケーション、モバイル
デバイス、ネットワーク、ウイルス、マルウェア、ハードウェア サポートの問題を扱うユーザーです。
この試験の受験対象者は、スタンドアロン環境または小規模なホーム ネットワーク環境におけるデスクトップ オペレーティング
システムの実装、管理、およびトラブルシューティングの経験が必要です。
Microsoft Certified IT Professional(MCITP:マイクロソフト認定ITプロフェッショナル)
・70−621 Upgrading your MCDST Certification to MCITP Enterprise Support
※MCDST 資格取得者は、MCDST 専用の MCITP:Enterprise Support Technician へのアップグレード試験
70-621 に合格することで、70-620 が必須または選択科目となっている資格取得過程で 70-620
の代替えとしてカウントされます。
この試験は、Windows Vista を使用している中〜大規模企業やエンタープライズ環境の IT プロフェッショナルで、旧バージョンの
Windows オペレーティング システムや Windows Server オペレーティング システムの使用経験もあるユーザーを対象にしています。
受験対象者は、Windows Vista の展開、セキュリティ管理、Windows Vista
のネットワーク関連の問題のトラブルシューティングを行うユーザーです。2次サポート レベルまたは上位のデスクトップ サポート技術者として少なくとも 3 〜 5
年の経験が必要です。
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